Garantiepolitik

1. Garantie

Diese eingeschränkte Garantie gilt für alle Engo Eyewear Brillen, die über eine Website verkauft werden, deren Domain auf "engoeyewear.com" endet.

Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, reichen Sie bitte eine Reklamation in unserem Kontaktbereich ein: https: //engoeyewear.com/pages/contact 

(a) Umfang und Zeitraum. Engo garantiert Ihnen, dass die Brille bei normalem Gebrauch für zwei (2) Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum (die "Garantiezeit") frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Die vorstehende beschränkte Garantie in diesem Vertrag (die "beschränkte Garantie") ist nicht übertragbar. Wenn die Brille von Engo oder einem autorisierten Verkäufer online gekauft wurde, ist das Kaufdatum das Datum der Rechnung, die von Engo oder einem solchen autorisierten Verkäufer per E-Mail ausgestellt wurde. Wenn die Brille von einem autorisierten Verkäufer an einem physischen Ort gekauft wurde, ist das Kaufdatum das Datum der Rechnung, die an dem physischen Ort ausgestellt wurde. Kein Vertriebspartner, Wiederverkäufer, Vertreter oder Angestellter von Engo ist befugt, Änderungen, Erweiterungen oder Zusätze zu dieser beschränkten Garantie vorzunehmen. Kaufnachweis erforderlich.  

(b) Defekte. Falls Engo feststellt, dass die Brille defekt ist, kann Engo: (i) den defekten Teil der Brille kostenlos mit neuen oder überholten Teilen reparieren; (ii) die defekte Brille durch eine neue Brille ersetzen; oder (iii) für den Fall, dass Engo nicht in der Lage ist, die Brille gemäß (i) oder (ii) zu reparieren oder zu ersetzen, den von Ihnen für die Brille gezahlten Kaufpreis erstatten. 

(c) Ersatz. Wenn die Brille während der Garantiezeit repariert oder ausgetauscht wird, erlischt die Garantie für die reparierte oder ausgetauschte Brille mit dem Ablauf der ursprünglichen Garantiezeit, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht verboten. Um Garantieleistungen oder Unterstützung im Rahmen der eingeschränkten Garantie zu erhalten, müssen Sie zunächst die defekte Brille frei und unversehrt an Engo oder einen autorisierten Dienstleister (wie von Engo angewiesen) zurückgeben. Im Falle eines Austauschs der Brille geht die gemäß der eingeschränkten Garantie gelieferte Ersatzbrille in Ihr Eigentum über, während die ausgetauschte defekte Brille in das Eigentum von Engo übergeht. Im Falle einer Rückerstattung geben Sie die defekte Brille an Engo zurück, und diese Brille geht in das Eigentum von Engo über.

(d) Ausschlüsse. Die beschränkte Garantie gilt nicht:

1. normale Abnutzung und Verschleiß
2. Wenn die Brille oder Teile der Brille von einer nicht von Engo autorisierten Person geöffnet, demontiert oder repariert werden;

iii. wenn die Brille nicht von Engo oder seinen autorisierten Verkäufern erworben wurde;

1. für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Nähe oder Einwirkung von Hitze, Unfälle, Missbrauch, Nachlässigkeit, falsche Anwendung, Nichtbeachtung der in der Verpackung der Brille enthaltenen Gebrauchs-, Sicherheits- und Wartungsanweisungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichtbeachtung solcher Anweisungen bezüglich der Verwendung der Brille mit anderen Geräten, Peripheriegeräten oder Zubehör, die von Engo zur Verwendung mit der Brille zugelassen sind, oder durch Reparaturen oder Änderungen, die von anderen Personen als Engo oder seinen autorisierten Dienstleistern vorgenommen wurden, verursacht wurden
2. Auf kosmetische oder andere physische Schäden (einschließlich Kratzer) an der Oberfläche oder Beschichtung der Brille;
3. Für alle Brillen, bei denen die Seriennummer entfernt wurde oder die aufgrund von Missbrauch, Verschmutzung, unsachgemäßer oder unzureichender Wartung oder Kalibrierung oder anderen externen Ursachen beschädigt oder defekt geworden sind;

vii. auf jegliche Ausrüstung, Produkte oder Waren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zubehör, Ersatzteile, Kleidung und Produkte von Dritten), mit Ausnahme der Brille;

viii. für Fehlfunktionen oder Defekte, die sich aus der Verwendung der Brille in Verbindung mit Zubehör, Brillen, Dienstleistungen oder Zusatz- oder Peripheriegeräten oder einer nicht ausdrücklich von Engo genehmigten oder bereitgestellten falschen Spannung oder Stromversorgung ergeben, und wenn von Engo festgestellt wird, dass eine solche Fehlfunktion oder ein solcher Defekt nicht auf die Brille selbst zurückzuführen ist; und

1. für jegliche Software, unabhängig davon, ob sie von Engo geliefert wurde oder nicht. 

Vorbehaltlich des geltenden Rechts garantiert Engo nicht, dass der Betrieb der Brille ununterbrochen oder fehlerfrei ist.

1.2. Rückgabe der Brille

Falls Sie die Brille außerhalb der Garantiezeit an Engo zurücksenden, können die Standard-Reparaturbedingungen und -gebühren von Engo gelten. Soweit nach geltendem Recht zulässig, kann Engo die eingeschränkte Garantie auf das Land beschränken, in dem Engo oder sein autorisierter Verkäufer die Brille an Sie verkauft hat. 

Bitte lesen Sie die in der Verpackung der Brille enthaltenen Gebrauchs-, Wartungs- und Sicherheitshinweise sowie unsere Anleitungsartikel und andere Anweisungen online unter engoeyewear.com. Um die Brille zurückzusenden, beachten Sie bitte das Verfahren im Abschnitt "Rückgabebedingungen".

 1.3. Datenwiederherstellung

Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Engo keine Verantwortung für Daten, Software, Anwendungen oder Informationen übernimmt, die im Zuge der Bewertung, Reparatur oder des Austauschs der Brille beschädigt, verloren oder zerstört werden könnten. Die beschränkte Garantie deckt auch nicht die Sicherung, Wiederherstellung und Neuinstallation Ihrer Daten auf der Brille ab. Sie sollten alle Daten und Anwendungen auf Ihrem Gerät sichern, bevor Sie es zurückgeben.

1.4. Freistellung, Verzicht und Haftungsbeschränkung 

(a) SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, dass ENGO, SEINE FÜHRUNGSKRÄFTE, DIREKTOREN, VERTRETER, MITARBEITER, LIZENZGEBER, LIEFERANTEN, DIENSTLEISTER, WIEDERVERKÄUFER UND VERTRIEBSHÄNDLER (INSGESAMT, "ENGO" IN DIESEM ABSCHNITT 6) HAFTEN IHNEN GEGENÜBER IN KEINER WEISE FÜR ALLGEMEINE, FINANZIELLE, NICHT-FINANZIELLE, INDIREKTE, WIRTSCHAFTLICHE, BESONDERE, KOMMERZIELLE, ZUFÄLLIGE, EXEMPLARISCHE, ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, ENTGANGENE GESCHÄFTSEINNAHMEN ODER -ERTRÄGE, VERLORENE DATEN, ENTGANGENE GELEGENHEITEN UND SCHÄDEN, DIE DURCH VERZÖGERUNGEN ODER DIE NICHTERZIELUNG ERWARTETER EINSPARUNGEN VERURSACHT WERDEN), DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DER NUTZUNG ODER LEISTUNG DER BRILLE ERGEBEN, SELBST WENN DIESE PERSON(EN) SICH DER MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN BEWUSST IST/SIND.

(b) WENN NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG, ERKENNEN SIE AN UND STIMMEN ZU, DASS SIE ENGO VON JEDER HAFTUNG FÜR VERLUST, SCHÄDEN, KOSTEN ODER VERLETZUNGEN, EINSCHLIESSLICH TOD, VERZICHTEN UND FREISTELLEN, DIE SIE ODER IHRE NÄCHSTEN ANGEHÖRIGEN DURCH DIE VERWENDUNG DER BRILLE ERLEIDEN KÖNNEN, UNABHÄNGIG VON DER URSACHE, EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT, VERTRAGSBRUCH ODER VERLETZUNG EINER GESETZLICHEN ODER ANDEREN SORGFALTSPFLICHT DURCH ENGO.

(c) IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG VON ENGO GEGENÜBER IHNEN ODER DRITTEN, DIE DURCH IHNEN ODER IN IHREM NAMEN ANSPRUCH NEHMEN, DEN KAUFPREIS DER VON IHNEN GEKAUFTEN GLÄSER ODER DIE KOSTEN FÜR DIE REPARATUR ODER DEN ERSATZ DER GLÄSER, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

(d) DIE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN GEMÄSS ABSCHNITT 6.(a), 6.(b) UND 6.(c) GELTEN FÜR SCHÄDEN, VERLUSTE ODER HAFTUNG JEGLICHER ART, UNABHÄNGIG VON DER HAFTUNGSGRUNDLAGE (VERTRAG, UNERLAUBTES HANDELN, FAHRLÄSSIGKEIT ODER ANDERES) UND SELBST WENN ENGO AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

(e) DIE BESCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE IN DIESEM ABSCHNITT 6 GELTEN IN DEM VOLLSTÄNDIGEN UMFANG, IN DEM SIE NICHT NACH ANWENDBAREM RECHT VERBOTEN SIND, OHNE DIE MÖGLICHKEIT EINES VERTRAGLICHEN ABZUGES.

IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT.