Das Leben passiert. Schützen Sie Ihre ENGOmit der branchenweit besten Garantie gegen versehentliches Fallenlassen, Bruch, Verschütten und Diebstahl.
ENGO CARE
Als Sportler wissen wir, wie sehr Sie sich auf Ihre Ausrüstung verlassen. Mit ENGO Care können Sie sich beruhigt zurücklehnen: eine erstklassige Deckung für fast alle denkbaren Unfälle oder Schäden.
UNFALLSCHÄDEN UND DIEBSTAHL
Wir haben das Care entwickelt, um über die branchenübliche Garantie hinauszugehen. Von zertrümmerten ENGObis hin zu gestohlenen Taschen haben wir schon alles gesehen - und es ist abgedeckt.
PROBLEMLOSE REKLAMATIONEN VON ÜBERALL
Die Einreichung Ihres Anspruchs ist einfach: keine versteckten Formulare oder stundenlange Wartezeiten beim technischen Support. Das Verfahren ist so optimiert, dass Sie in kürzester Zeit wieder einsatzbereit sind oder den Betrieb aufnehmen können (oder beides). Halten Sie einfach Ihre ursprüngliche Bestellnummer bereit.
PFLEGE - IM DETAIL
Wir wissen, dass unsere Athleten sich ENGO training ENGO Wettkämpfen auf ENGO verlassen. Nach Eingang Ihres Antrags und Überprüfung der eingereichten Unterlagen können Sie innerhalb von zwei Werktagen mit dem Versand eines Ersatzartikels rechnen.
Standardgarantien decken Herstellungsfehler ab. ENGO Care deckt Ihr wirkliches Leben ab.
1-Jahres-Deckung umfasst:
SchutzTraining Unfallschäden
Training Ausdauersportarten ist mit unvorhersehbaren Situationen verbunden. Die Ausrüstung wird in Taschen zerdrückt, beim Wechseln fallen gelassen oder auf Reisen beschädigt. ENGO Care innerhalb des ersten Jahres einen einmaligen Ersatz für alle Unfallschäden – ohne Fragen darüber zu stellen, wie es dazu gekommen ist.
Diebstahlversicherung
Der Diebstahl von Ausrüstung ist leider eine traurige Realität bei Rennen, in Fitnessstudios und auf training . Wenn Ihr ENGO innerhalb des ersten Jahres gestohlen ENGO , ersetzen wir es einmalig gegen Vorlage einer polizeilichen Anzeige. Konzentrieren Sie sich auf Ihr training, nicht auf die Sicherheit Ihrer Ausrüstung.
Einmaliger Austausch, kein Ärger
Wenn ein Vorfall eintritt, senden Sie uns eine E-Mail mit den entsprechenden Unterlagen, und wir kümmern uns um den Rest. Ihr Ersatz wird innerhalb weniger Tage versandt, sodass Ihr training .
ENGO Care geht über die Standardgarantien hinaus und schützt die Investition in Ihre Leistung.
ENGO Care ist unabhängig von unserer 30-tägigen Testphase und der standardmäßigen 2-jährigen Herstellergarantie.
Es tut uns leid, von Ihren ENGOs zu hören! Um einen ENGO Care zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@engoeyewear.com mit den folgenden Informationen:
Erforderliche Informationen:
- Ihre Bestellnummer
- Beschreibung des Vorfalls (Beschädigung oder Diebstahl)
- Datum des Vorfalls
Erforderliche Dokumentation:
- Bei versehentlicher Beschädigung: Deutliche Fotos, die das beschädigte Produkt aus mehreren Blickwinkeln zeigen
- Bei Diebstahl: Kopie des Polizeiberichts (mit Berichtsnummer und Datum des Vorfalls)
Unser Team wird Ihren Antrag innerhalb von 2-3 Werktagen prüfen und Sie durch die nächsten Schritte leiten.