Rückerstattung

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Bei ENGO sind wir stolz auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Sie können alle Artikel, die Sie auf dieser Website gekauft haben, innerhalb der ersten dreißig (30) Tage nach dem Kauf aus beliebigen Gründen zurückgeben

Für alle ENGOs gilt ein 30-Tage-Zufriedenheitsversprechen ohne Risiko - innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf können Sie ENGO aus beliebigen Gründen zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch. Dazu gehören Passform, Stil, Erfahrung, Leistung - wenn ENGO nicht das Richtige für Sie ist, kontaktieren Sie einfach den Support, um eine Rückgabe, Erstattung oder einen Umtausch zu koordinieren.

Bitte besuchen Sie https://us.engoeyewear.com/pages/contact und wählen Sie "Support" - wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, aber bitte geben Sie uns von Freitag bis Sonntag etwas mehr Zeit - dann sind wir in der Regel auch außerhalb des Trainings.

Sobald Ihr(e) Artikel erhalten und geprüft wurde(n), senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir Ihre(n) zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wenn sich die Artikel in einem akzeptablen Zustand befinden, wird eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Es kann bis zu zwei Wochen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

ENGO gewährt außerdem eine volle 2-Jahres-Garantie gegen Herstellerfehler. Diese Garantie gilt für Produktausfälle bei normalem Gebrauch, schließt jedoch keine versehentlichen Schäden oder Missbrauch ein. Wenn Sie innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf ein Problem mit ENGO haben, wenden Sie sich einfach an den Support. Wenn wir das Problem nicht beheben können, werden wir das Produkt ersetzen.